Zásady ochrany osobných údajov

Ochrana osobných údajov

Vaše súkromie je pre nás dôležité. Prevádzkovateľ internetového obchodu SteamingVagaia s.r.o., so sídlom Garbarská 2032, Liptovský Mikuláš, IČO: 36516279, spracúva osobné údaje v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä nariadením GDPR (EU 2016/679).

1. Aké osobné údaje spracúvame?

Pri vytváraní objednávky spracúvame tieto údaje:

• meno a priezvisko
• dodacia a fakturačná adresa
• telefónne číslo
• e-mailová adresa
• prípadná poznámka k objednávke
• IP adresa (pri návšteve stránky)

Tieto údaje sú potrebné na vybavenie vašej objednávky, komunikáciu so zákazníkom a splnenie našich zákonných povinností (napr. účtovníctvo).

2. Na aký účel osobné údaje používame?

Vaše údaje spracúvame za účelom:

• vybavenia objednávky a doručenia tovaru
• vystavenia faktúry a vedenia účtovníctva
• kontaktovania zákazníka v prípade potreby
• základnej analýzy návštevnosti webu pomocou cookies (napr. Google Analytics)
• kontaktovania zákazníka formou newslettra- email marketing

3. Komu môžu byť údaje poskytnuté?

Vaše údaje môžu byť zdieľané s tretími stranami iba v nevyhnutnom rozsahu:

• prepravné spoločnosti (napr. Packeta, kuriéri) – za účelom doručenia tovaru
• účtovná firma – za účelom vedenia účtovníctva
• poskytovatelia webhostingu a technickej podpory e-shopu
• poskytovatelia analytických služieb (napr. Google Analytics)
• e-mailový marketing a omni-channel komunikácia (ecomail)

4. Ako dlho údaje uchovávame?

Osobné údaje uchovávame po dobu:

• nevyhnutnú na splnenie účelu ich spracovania (napr. vybavenie objednávky)
• 10 rokov pre účely účtovnej evidencie podľa zákona

5. Cookies

Na našom webe používame súbory cookies na zabezpečenie jeho funkčnosti a na anonymnú analýzu návštevnosti. Môžete si nastaviť svoj prehliadač tak, aby ukladanie cookies zakázal.

6. Vaše práva

Máte právo na:

• prístup k svojim údajom
• opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
• vymazanie údajov (ak už nie sú potrebné)
• obmedzenie spracovania
• prenositeľnosť údajov
• podanie sťažnosti na Úrad na ochranu osobných údajov SR

7. Kontakt na prevádzkovateľa

Ak máte akékoľvek otázky alebo si želáte uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:

SteamingVagaia s.r.o.
Garbarská 2032, Liptovský Mikuláš
📧 steamingvagaia@gmail.com
📞 +421 907 200 793